اتفاقية الخصوصية

نحن في SHAMPERZON نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا، ونحرص على أن تكون بياناتكم الشخصية في أمان. توضح هذه الاتفاقية كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم عند استخدامكم منصتنا التعليمية.

1. المعلومات التي نجمعها

   عند التسجيل أو استخدام المنصة، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

   • الاسم الكامل.
   • البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
   • معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).
   • بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها، نتائج الاختبارات، الوقت المستغرق).
   • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

   نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

   • تمكينك من الوصول إلى الدروس والاختبارات والميزات التعليمية.
   • تخصيص تجربة التعلم بناءً على مستواك واهتماماتك.
   • متابعة الأداء الأكاديمي وتقديم تقارير للطلاب وأولياء الأمور.
   • تحسين المنصة وخدماتنا بناءً على تحليلات الاستخدام.

3. مشاركة المعلومات

   نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

   • لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

     • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
     • مع مزودي خدمات موثوقين (مثل استضافة الخوادم أو معالجة الدفع) مع التزامهم بالحفاظ على سريّة بياناتك.

4. حماية المعلومات

   • نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
   • نستخدم بروتوكولات تشفير لحماية المعلومات الحساسة أثناء النقل والتخزين.

5. حقوق المستخدم

   يحق لك:

   • الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
   • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
   • طلب حذف حسابك وبياناتك من المنصة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

   تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة التصفح. يمكنك التحكم في استخدام الكوكيز من إعدادات المتصفح.

7. التعديلات على الاتفاقية

   قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء أي تعديل جوهري، سنقوم بإشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.

8. لديك استفسار ؟

   إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

   • البريد الإلكتروني : emadracompany@gmail.com
   • رقم الهاتف : EG 01153970461